Sécurité : questions-réponses sur votre séjour en France

Après les événements récents, des mesures ont été prises pour renforcer la sécurité des touristes, sans perturber leur séjour.

Entrée sur le territoire français

Les frontières de la France sont-elles fermées ?

Les frontières sont toujours ouvertes. Cependant, des contrôles systématiques sont mis en place aux points d’entrée en France (routes, gares ferroviaires, ports, aéroports).

Quelles sont les implications du rétablissement des contrôles aux frontières (documents nécessaires) ?

Les documents qui devront être présentés lors des contrôles aux frontières sont les mêmes que d’habitude. Cependant, des délais d’attente sont à prévoir dans les aéroports, et dans les gares recevant des lignes internationales (Thalys, Eurostar, etc.)

Les citoyens de l’UE ont-ils besoin de leurs passeports pour venir en France ?

Les ressortissants de pays membres de l’Union Européenne ont besoin d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport). De façon générale, les documents requis pour entrer en France sont les mêmes qu’habituellement.

Mon visa est-il toujours valable ?

Oui, les visas délivrés avant la mise en place du contrôle aux frontières restent valables pour accéder au territoire français.

Les délais de délivrance des visas sont-ils allongés ?

Non, les délais de délivrance de visas ne sont pas plus longs qu’avant.

Attractions touristiques, shopping

Les sites touristiques, musées et monuments sont-ils ouverts ?

Tous les établissements publics culturels de Paris et de France sont ouverts.

Par exemple : la Tour Eiffel, le musée du Louvre, le château de Versailles, Disneyland Paris, le Grand Palais, le Centre Georges Pompidou, Notre Dame de Paris, le Lido de Paris, le Crazy Horse, les Bateaux Parisiens, le Moulin Rouge, etc.

La sécurité et les contrôles aux entrées des grands monuments sont renforcés, mais ces contrôles n’entrainent pas d’attentes supérieures à 15 minutes par rapport au temps normal.

Les touristes étrangers continuent-ils à venir en France ?

Plus de 80% des touristes étrangers ont décidé de confirmer leur voyage déjà réservé avant les évènements. Les réservations sur l’ensemble du territoire Français restent importantes. La France reste la première destination touristique mondiale.

Les concerts et spectacles sont-ils annulés ?

Les spectacles et concerts programmés sont en principe maintenus et les salles ouvertes, sous réserve d’une décision des organisateurs ou de la préfecture.

Les mesures de sécurité sont renforcées afin d’assurer au maximum la sécurité des publics, des artistes et des œuvres. La responsabilité de l’organisation et de la sécurité de l’évènement revient à l’exploitant et à l’organisateur.

Les magasins sont-ils ouverts ?

Tous les magasins sont ouverts, y compris les Grands Magasins et les grands centres commerciaux. Certaines zones commerciales touristiques sont désormais ouvertes le dimanche.

Hôtellerie, restauration

Y a-t-il des mesures spécifiques mises en place dans les hôtels français ?

Comme prévu dans la législation française, les hôteliers sont tenus de faire remplir à chaque client étranger une fiche individuelle de police (article 6 du décret du 18 août 2015).

En outre, chaque établissement se réserve le droit de procéder à des contrôles de sécurité.

Les restaurants/bars/clubs ont-ils des restrictions d’ouverture ?

Non. Les restaurants, bars et clubs sont ouverts et fonctionnent normalement.

Événements, foires, salons

Les évènements publics sont-ils maintenus ?

Quelques événements ont été annulés après les attentats. Mais la plupart se dérouleront bien comme prévu. Renseignez vous sur les sites Internet des événements qui vous intéressent.

Grâce aux mesures de sécurité renforcées, de nombreux salons, conférences et congrès se sont déroulés dans de parfaites conditions : salon de la moto, salon de l’énergie éolienne, salon du cheval, salon nautique international… En décembre 2015, ma France a même accueilli, pour la Conférence des Nations Unies sur le Climat (COP 21), 150 chefs d’Etats et 40 000 visiteurs de 195 pays.

Sécurité

Quelles mesures ont été prises pour renforcer la sécurité des touristes ?

Les autorités publiques comme les professionnels du secteur ont fait de la sécurité une priorité nationale :

  • Mis en place après le 13 novembre 2015, l’état d’urgence a été prolongé. Cette mesure donne aux autorités civiles des pouvoirs de police étendus afin d’assurer la sécurité de la population et des touristes ;
  • De façon générale, les mesures de l’état d’urgence n’ont pas d’impact sur la qualité du séjour des touristes étrangers en France ;
  • Des renforts de police et de gendarmerie ont été déployés sur l’ensemble du territoire français. Plusieurs milliers de policiers, gendarmes et militaires supplémentaires sont mobilisés ;
  • Les contrôles et les personnels de sécurité sont renforcés dans les transports en commun et aux alentours des sites accueillant du public, dont les sites touristiques (multiplication par trois des effectifs sur les sites parisiens) ;
  • Enfin, l’ensemble des acteurs du secteur touristique ont annoncé des recrutements de personnels de sécurité supplémentaires afin de garantir la sécurité des visiteurs.

Transports

Y-a-t-il des restrictions de déplacement sur le territoire ?

Il n’y a aucune mesure générale de restriction pour les déplacements et les voyages.

Cependant, les forces de l’ordre peuvent procéder à des contrôles des personnes et des bagages. Elles se réservent également le droit d’interdire le transport de certains effets personnels considérés comme dangereux.

Les transports intérieurs fonctionnent-ils ?

Les liaisons aériennes et ferroviaires sont assurées et fonctionnent normalement. Le trafic est ainsi normal pour les trains nationaux et internationaux.

Les contrôles avant l’embarquement ont été renforcés pour les vols et l’accès aux lignes ferroviaires internationales. Des délais d’attente supplémentaires sont possibles.

A Paris, les trafics métro, bus, tramway et RER sont normaux. Des mesures de surveillance et de contrôle ont été renforcées de façon générale .

Groupes

Existe-t-il des consignes spécifiques pour les groupes ?

Il n’y a pas de mesures de restriction spécifique pour les groupes de voyageurs, qui doivent cependant respecter les consignes générales diffusées par les pouvoirs publics. Les voyages scolaires sont autorisés.

Les bus peuvent-ils se garer normalement ?

Il n’y a pas de consignes spécifiques concernant les parkings de bus. Dans de rares cas, certains sites touristiques ont transféré leurs parkings vers des aires de remplacement clairement identifiées à proximité.

Vos principaux interlocuteurs

Office de tourisme de Paris : www.parisinfo.com
Courriel : traveltrade [at] parisinfo.com
Tél. +33 1 49 52 42 68

Trains : www.voyages-sncf.com

Métro de Paris : www.ratp.fr

Aéroports de Paris : www.aeroportsdeparis.fr

Ministère des Affaires étrangères et du Développement international : www.diplomatie.gouv.fr/fr

Mairie de Paris : www.paris.fr

En cas d’urgence

Samu (Service d’aide médicale urgente) : 15
Police Secours : 17
Pompiers : 18
Numéro général d’appel d’urgence : 112

Dernière modification : 12/12/2016

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